什么是第三方物流?有什么優點嗎?
我國最早的理論研究之一是第三方物流:模式與運作。最常見的3PL服務包括設計物流系統、EDI能力、報表管理、貨物集運、選擇承運人、貨代人、海關代理、信息管理、倉儲、咨詢、運費支付、運費談判等。由于服務業的方式一般是與企業簽訂一定期限的物流服務合同,所以有人稱第三方物流為“合同契約物流(contractLogistics)”。
第三方物流內部的構成一般可分為兩類:資產基礎供應商和非資產基礎供應商。對于資產基礎供應商而言,他們有自己的運輸工具和倉庫,他們通常實實在在地進行物流操作。而非資產基礎供應商則是管理公司,不擁有或租賃資產,他們提供人力資源和先進的物流管理系統,專業管理顧客的
物流功能。
廣義的第三方物流可定義為兩者結合.第三方物流因其所具有的專業化、規?;葍瀯菰诜謸髽I風險、降低經營成本、提高
企業競爭力、加快
物流產業的形成和再造等方面所發揮的巨大作用,已成為21世紀物流發展的主流。
狹義的第三方物流是指能夠提供現代化的、系統的物流服務的第三方的物流活動。
關系合同化
第三方物流是通過契
約形式來規范
物流經營者與物流消費者之間關系的。物流經營者根據契約規定的要求,提供多功能直至全方位
一體化物流服務,并以契約來管理所有提供的物流服務活動及其過程。其次,第三方物流發展物流聯盟也是通過契約的形式來明確各物流聯盟參加者之間權責利相互關系的。
服務個性化、物流能力的影響需要形成核心業務,不斷強化所提供物流服務的個性化和特色化,以增強物流市場競爭能力。
首先,不同的物流消費者存在不同的物流服務要求,第三方物流需要根據不同物流消費者在企業形象、業務流程、產品特征、顧客需求特征、競爭需要等方面的不同要求,提供針對性強的個性化物流服務和增值服務。其次,從事第三方物流的物流經營者也因為市場競爭、
物流資源、物流能力的影響需要形成核心業務,不斷強化所提供物流服務的個性化和特色化,以增強物流市場競爭能力。
功能專業化
第三方物流所提供的是專業的物流服務。從物流設計、物流操作過程、
物流技術工具、物流設施到物流管理必須體現專門化和專業水平,這既是物流消費者的需要,也是第三方物流自身發展的基本要求。
管理系統化
第三方物流應具有系統的物流功能,是第三方物流產生和發展的基本要求,第三方物流需要建立現代管理系統才能滿足運行和發展的基本要求。
信息網絡化
信息技術是第三方物流發展的基礎。物流服務過程中,信息技術發展實現了信息實時共享,促進了
物流管理的科學化、極大地提高了
物流效率和物流效益。
在我國制約第三方物流發展的主要因素是以下幾個方面:
中小工業企業在國家"放小""扶小"政策指導下,進行改制和新機制規范運作的改變,國家對中小工業企業的信貸金融政策,以及引導中小企業調整、改革和發展的主要措施,市場競爭、社會的發展變化都將成為影響中小企業的外部環境因素。但是,中小工業企
業長期采用"大而全""小而全"生產模式和經營觀念,
物流活動及其組織管理呈現分割和封閉狀況,必定對第三方物流發展產生內在的重要的影響,主要表現為:
(1)觀念的影響。中小工業企業一般實行單一的生產管理,企業經營范圍封閉,缺乏進入市場和社會的一體化模式,習慣于傳統的企業儲運方式,重生產、輕儲運,難以形成
現代物流管理思想,對第三方物流存在認識上觀念上的障礙,是影響第三方物流發展的根本因素。
(2)結構的影響。中小企業量大面廣,總規模不小,但組織和產業結構不合理,低水平重復建設,重復投入,在相當多行業形成產品供大于求、結構性過剩,普遍存在產業關聯度較低,缺乏社會化、專業化分工協作,是影響第三方物流發展的重要因素。
(3)技術的因素。雖然信息產業給中小企業注入了大量高新技術,但資源與技術構成不合理,普遍存在設施設備老化,
物流技術水平低,難以適應現代化專業物流發展的需要,是影響第三方物流發展的主要因素。
(4)管理的因素。大多數中小工業企業在較大程度上缺乏較為科學的內部管理制度,缺乏管理組織能力在生產管理上處于混亂狀態,在組織經營上處于無序狀態。產前沒有市場調研,沒有嚴格的成本核算;產中沒有生產控制,沒有營銷策略;產后沒有售后服務,是制約第三方物流發展的基礎因素。
(5)人才的因素。中小企業普遍存在員工素質低,知識構成不合理,人才匱乏,缺乏創新能力的情況,是制約第三方物流發展的核心因素。
發展戰略
基于我國當前中小企業的實際狀況,我國第三方物流的發展戰略應突出以下幾點:
(1)資源戰略
。物流企業發展第三方物流,需要集中把握和有效運用企業經營資源,主要表現在:首先,準確認識和深入分析企業經營資源的基礎狀況,正確選擇第三方物流發展的方向。其次,積極探索企業資源的有效配置方式,有力促進第三方物流發展的速度。最后,認真研究企業資源的可持續發展問題,確保第三方物流的健康發展。因此中小企業實施戰略資源,以
供應鏈管理重構業務流程,構筑第三方物流發展優勢;就應把握資源轉換方式,不斷提高資源產出效益。
(2)聯盟戰略
。物流企業發展第三方物流需要本著"優勢互補、利益共享"的原則,借助產權方式、契約方式實行相互合作,共同拓展物流市場,降低
物流成本,提高物流效益。首先是物流資源的聯盟:將中小工業企業分散的物流資源、物流功能要素通過一定的方式聯合在一起,形成
物流一體化的資源優勢。其次是物流地理區域和行業范圍的聯盟:根據各行各業中小企業的特性,在一定地理區域或一定行業范圍實行物流聯盟,形成高效直轄市運作體系。最后是與中小企業建立發展第三方物流的聯盟,通過組建服務協會,協調和指導物流企業與中小工業企業在發展第三方物流中的各種關系。
(3)服務戰略。物流企業發展第三方物流必須依托中小工業企業的發展,做到"來自中小企業、服務于中小企業"。主要把握三點:第一、必須依據中小工業企業的實際需要,設計和提供個性化物流服務理念。第二、必須關注市場需求變化,提供保障企業產品服務質量的服務措施。第三、必須深刻理解中小企業物流規律,建立完善的物流運作與管理的服務效益。
(4)創新戰略
。物流的發展過程就是一個不斷創新的過程。物流企業發展第三方物流,實施創新戰略,首先要創新觀念,打破傳統思想,借鑒國際先進物流管理思想,與中小企業實踐有機結合起來,探索具有中小企業物流特色的新思想和新方法。其次要創新組織,充分運用現代信息技術手段,借助中小企業數量大面廣的特點。建立網絡化物流新型組織。再次要創新服務,深入研究中小工業企業
物流需求,通過引進、模
仿和創新物流技術手段,不斷設計、創新和提供有效的物流服務。最后要創新制度,既要建立以產權制度為核心的
現代企業制度,也要根據發展需要建立完善的合理的物流管理體制。
(5)品牌戰略
。物流企業發展第三方物流必須確立品牌戰略,充分發揮品牌效應,獲取良好效益。首先要樹立物流發展的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計創造物流服務的精品名牌意識,設計查物流服務的精品內容、名牌項目。最后要強化物流技術與管理人員素質培訓,建立優秀的
物流人才隊伍,確保企業名牌戰略的實現。
(6)信息化戰略。廣泛采用信息技術,加快科技創新和標準化,引用信息網絡技術是構成現代物流體系的重要組成部分,也是提高物流服務效率的重要技術保障。第三方物流企業應積極利用EDI、互聯網等技術,通過網絡平臺和信息技術將企業經營網點連接起來,建立自己內部的第三方物流信息管理系統。第三方物流信息管理戰略既可以優化企業內部資源配置,又可以通過網絡與用戶、制造商、供應商及相關單位聯結,實現資源共享、信息共用,對物流各環節進行實時跟蹤、有效控制與全程管理。例如,日本的第三方物流配送企業都十分注重研究探索物流配送的新技術、新方法。以不斷提高物流服務質量,降低物流成本,增強在市場上的競爭力。在日本物流企業中使用的可拆卸式貨架、移動式商品條碼掃描設備等都是非常方便實用的物流工具,物流配送企業中的商品條碼和計算機管理系統應用非常普遍,實現了商品入庫、驗收、分揀、出庫等物流作業全過程的計算機管理與控制。既提高了效率,又加強了管理。應該說,第三方物流的發展是建立在物流運營的低成本和高效率的基礎上的,先進實用的物流信息化技術不僅可拓展物流企業的盈利空間,也使得第三方物流在物流競爭中具有更多的優勢,從而促進整個第三方物流業的發展。